プライバシーポリシー

合同会社 Futuristic Imagination（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，健康保険証の保険者番号その他個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされた取引記録や決済に関する情報を，当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
3. 利用中サービスの新機能，更新情報，キャンペーン等や他サービスの案内を送付するため
4. メンテナンス，重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約違反や不正利用の防止・対応のため
6. ユーザーによる登録情報や利用状況の確認のため
7. 有料サービスにおける利用料金の請求のため
8. 上記に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更します。
2. 変更後の目的は，当社所定の方法によりユーザーに通知または本ウェブサイトに公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，次の場合を除き，あらかじめユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要があるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要があるとき
   3. 国の機関や地方公共団体が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要があるとき
   4. 予め以下の事項を告知または公表し，かつ個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 第三者提供を利用目的に含むこと
      2. 第三者に提供される項目
      3. 提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じ第三者提供を停止できること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 次の場合は第三者に該当しません。
   1. 委託先への業務委託
   2. 事業承継による提供
   3. 共同利用の場合（利用項目，範囲，目的，管理責任者を明示したとき）

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は，本人から開示を求められたときは遅滞なく開示します。ただし，次の場合は全部または一部を開示しないことがあります。
   1. 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合
   3. 法令に違反する場合
2. 開示請求には1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
3. 履歴情報・特性情報など個人情報以外の情報については原則開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，自己の個人情報が誤っている場合，当社に訂正，追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求できます。
2. 当社は，請求に基づき必要と判断した場合は遅滞なく訂正等を行います。
3. 訂正等を行った場合または行わない旨を決定した場合は遅滞なく通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は，個人情報が利用目的を超えて取り扱われている場合や不正に取得された場合，本人の請求に基づき調査を行います。
2. 請求が妥当と判断した場合は遅滞なく利用停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を行います。
3. 利用停止等を行った場合または行わない旨を決定した場合は遅滞なく通知します。
4. 利用停止等に多額の費用を要する場合など困難な場合は，代替策を講じます。

第9条（個人情報の安全管理措置）

当社は，個人情報の漏えい，滅失または毀損を防止するため，以下の安全管理措置を講じます。

1. 基本方針の策定： 法令遵守，苦情相談窓口の設置等を明確化
2. 組織的安全管理措置： 個人情報保護管理責任者の設置，取扱範囲・報告体制の明確化
3. 人的安全管理措置： 従業員への教育・研修の実施，秘密保持義務の周知
4. 物理的安全管理措置： 入退室管理，機器や書類の盗難・紛失防止
5. 技術的安全管理措置： アクセス制御，不正アクセス・マルウェア対策の導入

当社は、個人情報保護に関する第三者認証制度であるJAPHICマーク認証を取得しております。
認証番号：2510140049
この認証は、当社が個人情報の取扱いにおいて、法令およびガイドラインを遵守し、適切な安全管理措置を講じていることを客観的に評価・証明するものです。今後も、お客様の個人情報の保護を最優先とし、継続的な改善に努めて参ります。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーは，法令その他別段の定めがある場合を除き，ユーザーに通知することなく変更できます。
2. 変更後は，本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記窓口までお願いいたします。

合同会社 Futuristic Imagination「個人情報お問い合わせ窓口」
お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ・苦情窓口

当社が保有する個人情報に関するお問い合わせ，苦情・相談，または開示等のご請求は下記窓口までご連絡ください。

合同会社 Futuristic Imagination
個人情報保護管理責任者
E-mail：privacy@futuristicimagination.co.jp

個人情報の開示等請求の方法

当社が保有する個人情報について，利用目的の通知，開示，訂正・追加・削除，利用停止等を希望される場合は，以下の様式をご利用ください。

個人情報開示等請求書（PDF）

必要事項をご記入のうえ，郵送またはメールにてお送りください。本人確認のため，追加資料の提出をお願いする場合があります。

制定日：2023年4月1日
改定日：2025年9月29日